新手指南

Q1

怎么获取2025升级包？

登录竞博jbo官网，在“下载中心”找到2025升级包，按设备版本选择后下载，安装时系统会自动识别旧版数据。

Q2

旧版数据迁移流程是什么？

旧版数据迁移需先在官网提交迁移申请，上传账户ID和赛事记录，系统核对后自动导入新版，通常1个工作日内完成。

Q3

JBO官方下载入口为什么变了？

为适配2026赛季CN竞博需求，入口迁移至官网顶部“新客户端”栏目，旧链接已停用，建议收藏新地址。

Q4

2026赛季CN竞博有哪些更新？

主要更新包括赛事数据接口升级、设备兼容性增强和界面优化，支持更多本地赛事类型，确保数据完整对接。

Q5

升级后赛事数据会不会丢失？

不会。升级包内嵌数据同步模块，迁移时自动备份历史数据，测试阶段已验证完整率超99.9%。

Q6

不同设备版本如何适配？

服务端根据设备型号自动推送对应版本，用户只需在官网下载时选择系统类型（Windows/iOS/Android），安装即适配。

Q7

升级包安装失败怎么办？

检查设备存储空间和系统版本，如仍失败，可联系在线客服获取手动安装指南，或申请远程协助。

Q8

旧版账户数据迁移要付费吗？

2025年12月31日前迁移免费，之后将收取少量服务费。建议尽快申请，避免数据对接延迟。

Q9

新版系统对网络有要求吗？

建议使用稳定网络，最低带宽2Mbps。赛事直播需5Mbps以上，服务端支持断点续传，避免数据中断。

Q10

如何确认升级是否成功？

安装后启动客户端，系统会显示“2025升级包已就绪”提示，并可查看迁移后的完整赛事记录列表。